腾讯云服务退款规则合理性
问题具体描述:
我在 18 年 3 月 5 日购买了 2 年的建站主机,原价为 1176 元,当时有活动折扣,2 年只需 470.40 元(现在还是同样的活动折扣),再加上 30 元代金券,所以实际支付金额是 440.40 元,今天( 19 年 8 月 5 日)申请的退款,主机距离到期时间还有 7 个月的时间,未使用主机时间比例为 29%。
本以为退款金额=实际支付金额 * 29%=127 元。但腾讯云客服根据他们的退款规则算下来后,我一毛都拿不到。因为腾讯云是按照原价来计算已消费的金额的,退款金额=实际支付 440.4 元-原价 1176*使用时间比例 71%=退还 0 元